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Cómo funciona Smart CAPA
Gestione eficazmente las acciones correctivas y preventivas en seis sencillos
SMART CAPA
Software de gestión de acciones correctivas y preventivas (CAPA)
Gestión eficaz de los reclamos, las retenciones y las desviaciones mediante el análisis de causa raíz y la planificación y aplicación de medidas correctivas y preventivas.
SMART CAPA
Software de gestión de acciones correctivas y preventivas (CAPA)
Gestión eficaz de los reclamos, las retenciones y las desviaciones mediante el análisis de causa raíz y la planificación y aplicación de medidas correctivas y preventivas.
Funciones CAPA
Funciones que automatizan el proceso CAPA e impulsan mejoras continuas
Digitalizar el proceso de acciones correctivas y preventivas para gestionar los defectos del proceso de manera efectiva.
Agilice la gestión de reclamos, identifique las fuentes, asigne usuarios para las acciones correctivas y supervise el progreso en tiempo real.
Gestionar la retención y eliminación de productos mediante una investigación adecuada y reducir la recurrencia.
Soluciones integrales para todo tipo de desviaciones mediante el análisis y la gestión de la causa raíz.
Análisis eficaz de causa raíz a través de herramientas como lluvia de ideas, 5 porqués y el análisis Hishikawa.
Asignar acciones correctivas a usuarios internos o externos con un calendario de revisión y cierre
Seguimiento y control del progreso de las desviaciones con informes analíticos y cuadros de mando personalizados.
Revisar y gestionar la eficacia de la planificación de acciones correctivas y preventivas basándose en el análisis de tendencias.
Genere informes personalizados para el análisis de tendencias de causas y fuentes de incidencia.
Digitalizar el proceso de acciones correctivas y preventivas para gestionar los defectos del proceso de manera efectiva.
Agilice la gestión de reclamos, identifique las fuentes, asigne usuarios para las acciones correctivas y supervise el progreso en tiempo real.
Gestionar la retención y eliminación de productos mediante una investigación adecuada y reducir la recurrencia.
Soluciones integrales para todo tipo de desviaciones mediante el análisis y la gestión de la causa raíz.
Análisis eficaz de causa raíz a través de herramientas como lluvia de ideas, 5 porqués y el análisis Hishikawa.
Asignar acciones correctivas a usuarios internos o externos con un calendario de revisión y cierre
Seguimiento y control del progreso de las desviaciones con informes analíticos y cuadros de mando personalizados.
Revisar y gestionar la eficacia de la planificación de acciones correctivas y preventivas basándose en el análisis de tendencias.
Genere informes personalizados para el análisis de tendencias de causas y fuentes de incidencia.
Smart Features
With customized root cause analysis tools such as 5 Whys or fishbone Analysis, identify the source and cause of the problem for effective corrective and preventive action planning and closure of the same.
Visualize and manage the trends of non compliances along with the action planning status through customized dashboard presented in various graphical formats.
Use the power of Smart CAPA to identify, resolve, trend and prevent incidents in the process and improve non compliance gaps.
Identify and assign non compliance action items from the investigations to respective employees and review the completion based on the scheduled timeline.
Use the trend analysis tool to identify, correct and review outliers in the process. Set configurable indicators for trend watch and get notified in real time.
The notification capability lets the business configure when and how a user needs to be notified for which actions by email, sms, or through the in-app notifications when corrective or preventive action is assigned, to be reviewed or approved.
Características Smart
Con herramientas personalizadas de análisis causa raíz, como el análisis de los 5 porqués o el análisis de espina de pescado, identifique el origen y la causa del problema para planificar acciones correctivas y preventivas eficaces y cerrarlas.
Visualice y gestione las tendencias de los incumplimientos junto con el estado de la planificación de acciones a través de un cuadro de mando personalizado presentado en varios formatos gráficos.
Utilice el poder de Smart CAPA para identificar, resolver, establecer tendencias y prevenir incidencias en el proceso y mejorar las brechas de incumplimiento.
Identificar y asignar a los respectivos empleados las acciones de incumplimiento derivadas de las investigaciones y revisar su finalización de acuerdo con el calendario previsto.
Utilice la herramienta de análisis de tendencias para identificar, corregir y revisar los valores atípicos del proceso. Establezca indicadores configurables para la vigilancia de tendencias y reciba notificaciones en tiempo real.
La capacidad de notificación permite a la empresa configurar cuándo y cómo un usuario necesita ser notificado de qué acciones por correo electrónico, sms, o a través de las notificaciones en la aplicación cuando se asigna una acción correctiva o preventiva, para ser revisada o aprobada.
1. Configurar plantilla
Seleccione la información que desea incluir en su registro a partir de las plantillas personalizables de reclamaciones, desviaciones, retenciones y CAPA.
2. Crear registro
El usuario crea el registro de desviación apropiado a partir de las plantillas configuradas de reclamaciones, desviaciones, retenciones y CAPA.
3. Realizar un análisis de las causas profundas
Investigar la causa raíz de las desviaciones mediante herramientas de análisis de causa raíz como 5 porqués o análisis Espina de pescado.
4. Acciones correctivas y preventivas
Identificar las Acciones Correctivas y Preventivas necesarias para abordar la causa raíz de la desviación.
5. Asignar usuario y fecha de vencimiento
Asignar las acciones a los usuarios internos o externos apropiados junto con la fecha de vencimiento.
6. Verificar la eficacia
Garantizar la eficacia de las acciones correctivas y preventivas mediante el proceso de revisión.
Cómo funciona Smart CAPA
Gestione eficazmente las acciones correctivas y preventivas en seis sencillos
1. Configurar plantilla
Seleccione la información que desea incluir en su registro a partir de las plantillas personalizables de reclamaciones, desviaciones, retenciones y CAPA.
2. Crear registro
El usuario crea el registro de desviación apropiado a partir de las plantillas configuradas de reclamaciones, desviaciones, retenciones y CAPA.
3. Realizar un análisis de las causas profundas
Investigar la causa raíz de las desviaciones mediante herramientas de análisis de causa raíz como 5 porqués o análisis Espina de pescado.
4. Acciones correctivas y preventivas
Identificar las Acciones Correctivas y Preventivas necesarias para abordar la causa raíz de la desviación.
5. Asignar usuario y fecha de vencimiento
Asignar las acciones a los usuarios internos o externos apropiados junto con la fecha de vencimiento.
6. Verificar la eficacia
Garantizar la eficacia de las acciones correctivas y preventivas mediante el proceso de revisión.