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SMART CAPA

Logiciel de gestion des actions correctives et préventives (CAPA)

Gestion efficace des réclamations, des retenues et des déviations par l’analyse des causes profondes, la planification et la mise en œuvre d’actions correctives et préventives.

SMART CAPA

Action corrective et préventive (CAPA) Logiciel
de gestion

Gestion efficace des réclamations, des retenues et des déviations par l’analyse des causes profondes, la planification et la mise en œuvre d’actions correctives et préventives.

Caractéristiques du CAPA numérique

Fonctionnalités qui automatisent le processus CAPA et conduisent à des améliorations continues

Gestion des CAPA

Numériser le processus d’action corrective et préventive pour gérer efficacement les défauts du processus.

Gestion des plaintes

Rationalisez la gestion des plaintes, identifiez les sources, affectez des utilisateurs aux actions correctives et suivez les progrès en temps réel.

Mise en attente et libération du produit

Gérer la rétention et l’élimination des produits par une enquête appropriée et réduire la récurrence.

Gestion des écarts

Des solutions uniques pour tous les types de déviations grâce à l’analyse et à la gestion des causes profondes.

Analyse des causes profondes

Analyse efficace des causes profondes à l’aide d’outils de brainstorming tels que les 5 raisons et l’analyse en arête de poisson.

Gestion des actions correctives

Assigner des actions correctives à des utilisateurs internes ou externes avec un calendrier d’examen et de clôture.

Tableau de bord

Suivre et contrôler l’évolution des écarts à l’aide d’un tableau de bord personnalisé et de rapports analytiques.

Examen de l'efficacité

Examiner et gérer l’efficacité de la planification des actions correctives et préventives sur la base de l’analyse des tendances.

Rapports et analyse des tendances

Générer des rapports personnalisés pour l’analyse des tendances des causes et des sources d’occurrence.

Gestion des CAPA

Numériser le processus d’action corrective et préventive pour gérer efficacement les défauts du processus.

Gestion des plaintes

Rationalisez la gestion des plaintes, identifiez les sources, affectez des utilisateurs aux actions correctives et suivez les progrès en temps réel.

Mise en attente et libération du produit

Gérer la rétention et l’élimination des produits par une enquête appropriée et réduire la récurrence.

Gestion des écarts

Des solutions uniques pour tous les types de déviations grâce à l’analyse et à la gestion des causes profondes.

Analyse des causes profondes

Analyse efficace des causes profondes à l’aide d’outils de brainstorming tels que les 5 raisons et l’analyse en arête de poisson.

Gestion des actions correctives

Assigner des actions correctives à des utilisateurs internes ou externes avec un calendrier d’examen et de clôture.

Tableau de bord

Suivre et contrôler l’évolution des écarts à l’aide d’un tableau de bord personnalisé et de rapports analytiques.

Examen de l'efficacité

Examiner et gérer l’efficacité de la planification des actions correctives et préventives sur la base de l’analyse des tendances.

Rapports et analyse des tendances

Générer des rapports personnalisés pour l’analyse des tendances des causes et des sources d’occurrence.

Smart Features

With customized root cause analysis tools such as 5 Whys or fishbone Analysis, identify the source and cause of the problem for effective corrective and preventive action planning and closure of the same.

Visualize and manage the trends of non compliances along with the action planning status through customized dashboard presented in various graphical formats.

Use the power of Smart CAPA to identify, resolve, trend and prevent incidents in the process and improve non compliance gaps.

Identify and assign non compliance action items from the investigations to respective employees and review the completion based on the scheduled timeline.

Use the trend analysis tool to identify, correct and review outliers in the process. Set configurable indicators for trend watch and get notified in real time.

The notification capability lets the business configure when and how a user needs to be notified for which actions by email, sms, or through the in-app notifications when corrective or preventive action is assigned, to be reviewed or approved.

Smart Features

Grâce à des outils personnalisés d'analyse des causes profondes, tels que l'analyse en 5 points ou en arête de poisson, nous identifions la source et la cause du problème afin de planifier des actions correctives et préventives efficaces et de clore le dossier.

Visualiser et gérer les tendances en matière de non-conformité ainsi que l'état de la planification des actions grâce à un tableau de bord personnalisé présenté sous différents formats graphiques.

Utilisez la puissance de Smart CAPA pour identifier, résoudre, suivre les tendances et prévenir les incidents dans le processus et améliorer les écarts de non-conformité.

Identifier et assigner les actions de non-conformité issues des enquêtes aux employés concernés et vérifier qu'elles ont été menées à bien dans les délais prévus.

Utilisez l'outil d'analyse des tendances pour identifier, corriger et examiner les valeurs aberrantes dans le processus. Définissez des indicateurs configurables pour la surveillance des tendances et soyez informé en temps réel.

La fonction de notification permet à l'entreprise de configurer quand et comment un utilisateur doit être notifié pour telle ou telle action, par courriel, par SMS ou par le biais de notifications in-app, lorsqu'une action corrective ou préventive est assignée, qu'elle doit être examinée ou approuvée.

Smart Features

Grâce à des outils personnalisés d'analyse des causes profondes, tels que l'analyse en 5 points ou en arête de poisson, nous identifions la source et la cause du problème afin de planifier des actions correctives et préventives efficaces et de clore le dossier.

Visualiser et gérer les tendances en matière de non-conformité ainsi que l'état de la planification des actions grâce à un tableau de bord personnalisé présenté sous différents formats graphiques.

Utilisez la puissance de Smart CAPA pour identifier, résoudre, suivre les tendances et prévenir les incidents dans le processus et améliorer les écarts de non-conformité.

Identifier et assigner les actions de non-conformité issues des enquêtes aux employés concernés et vérifier qu'elles ont été menées à bien dans les délais prévus.

Utilisez l'outil d'analyse des tendances pour identifier, corriger et examiner les valeurs aberrantes dans le processus. Définissez des indicateurs configurables pour la surveillance des tendances et soyez informé en temps réel.

La fonction de notification permet à l'entreprise de configurer quand et comment un utilisateur doit être notifié pour telle ou telle action, par courriel, par SMS ou par le biais de notifications in-app, lorsqu'une action corrective ou préventive est assignée, qu'elle doit être examinée ou approuvée.

Comment fonctionne Smart CAPA

Gérer efficacement les actions correctives et préventives en six étapes simples

1. Configurer le modèle

Sélectionnez les informations que vous souhaitez voir figurer dans votre dossier parmi les modèles personnalisables de réclamations, d'écarts, de mises en attente et de CAPA.

2. Créer un enregistrement

L'utilisateur crée l'enregistrement de déviation approprié à partir des modèles de réclamations, de déviations, de mises en attente et de CAPA configurés.

3. Effectuer une analyse des causes profondes

Rechercher les causes profondes des écarts à l'aide d'outils d'analyse des causes profondes tels que l'analyse des 5 raisons ou l'analyse FishBone.

4. Actions correctives et préventives

Identifier les actions correctives et préventives nécessaires pour traiter la cause première de l'écart.

5. Attribuer un utilisateur et une date d'échéance

Assign the actions to appropriate internal or external users along with the due date

6. Vérifier l'efficacité

Garantir l'efficacité des actions correctives et préventives par le biais du processus d'examen.

Comment fonctionne Smart CAPA

Gérer efficacement les actions correctives et préventives en six étapes simples

1. Configurer le modèle

Sélectionnez les informations que vous souhaitez voir figurer dans votre dossier parmi les modèles personnalisables de réclamations, d'écarts, de mises en attente et de CAPA.

2. Créer un enregistrement

L'utilisateur crée l'enregistrement de déviation approprié à partir des modèles de réclamations, de déviations, de mises en attente et de CAPA configurés.

3. Effectuer une analyse des causes profondes

Rechercher les causes profondes des écarts à l'aide d'outils d'analyse des causes profondes tels que l'analyse des 5 raisons ou l'analyse FishBone.

4. Actions correctives et préventives

Identifier les actions correctives et préventives nécessaires pour traiter la cause première de l'écart.

5. Attribuer un utilisateur et une date d'échéance

Assign the actions to appropriate internal or external users along with the due date

6. Vérifier l'efficacité

Garantir l'efficacité des actions correctives et préventives par le biais du processus d'examen.

How Smart CAPA Works

Manage corrective and preventive actions effectively in ten easy steps

Effectiveness Review
Configure CAPA Layout
Populate CAPA Master Data
Create CAPA Process Flow
Record Creation
Conduct Investigation
Root Cause Analysis and Trace
Cost of Quality
Create Corrective Action and Preventive Action
Corrective Action and Preventive Action Management
Configure CAPA Layout
Customize the CAPA process management to align with organizational needs and regulatory requirements.
Populate CAPA Master Data
Input essential information into the CAPA system, including details about issues, stakeholders, and timelines.
Create CAPA Process Flow
Establish a step-by-step workflow outlining the sequence of actions required for effective CAPA management.
Record Creation
Generate comprehensive documentation of the issue or non-conformance triggering the CAPA process.
Conduct Investigation
Investigate the root causes and contributing factors associated with the identified issue or non-conformance.
Root Cause Analysis and Trace
Analyze the underlying causes of the problem and trace its origins within the system or processes.
Cost of Quality
Assess the financial impact of the issue on quality, including costs related to detection, prevention, and correction.
Create Corrective Action and Preventive Action
Develop specific measures to address the identified issue and prevent its recurrence.
Corrective Action and Preventive Action Management
Implement and oversee the execution of corrective and preventive actions, ensuring adherence to timelines and objectives.
Effectiveness Review
Evaluate the effectiveness of implemented actions through ongoing monitoring, data analysis, and feedback mechanisms.
Populate CAPA Master Data
Create CAPA Process Flow
Record Creation
Conduct Investigation
Root Cause Analysis and Trace
Cost of Quality
Create Corrective Action and Preventive Action
Corrective Action and Preventive Action Management
Effectiveness Review
Configure CAPA Layout

How Smart CAPA Works

Manage corrective and preventive actions effectively in ten easy steps

Configure CAPA Layout
Customize the CAPA process management to align with organizational needs and regulatory requirements.
Populate CAPA Master Data
Input essential information into the CAPA system, including details about issues, stakeholders, and timelines.
Create CAPA Process Flow
Establish a step-by-step workflow outlining the sequence of actions required for effective CAPA management.
Record Creation
Generate comprehensive documentation of the issue or non-conformance triggering the CAPA process.
Conduct Investigation
Investigate the root causes and contributing factors associated with the identified issue or non-conformance.
Root Cause Analysis and Trace
Analyze the underlying causes of the problem and trace its origins within the system or processes.
Cost of Quality
Assess the financial impact of the issue on quality, including costs related to detection, prevention, and correction.
Create Corrective Action and Preventive Action
Develop specific measures to address the identified issue and prevent its recurrence.
Corrective Action and Preventive Action Management
Implement and oversee the execution of corrective and preventive actions, ensuring adherence to timelines and objectives.
Effectiveness Review
Evaluate the effectiveness of implemented actions through ongoing monitoring, data analysis, and feedback mechanisms.

FAQ

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que le logiciel CAPA ?

CAPA Software est l'acronyme de Corrective And Preventive Action Software (logiciel d'action corrective et préventive). Le CAPA est un système qui permet de collecter et d'analyser des informations, d'identifier et d'étudier les problèmes de produit et de qualité, et de prendre des mesures correctives et/ou préventives appropriées et efficaces afin d'éviter qu'ils ne se reproduisent.

Quels sont les avantages de l'utilisation d'un logiciel CAPA ?

Une enquête appropriée sur les causes profondes des écarts de processus peut contribuer à éliminer les défauts de processus et à améliorer la sécurité alimentaire ou les normes de qualité.

Comment attribuer une action corrective à un utilisateur ?

Une fois la cause première identifiée, créez des actions correctives et préventives qui seront assignées à l'utilisateur concerné, avec une date d'échéance.

Qu'est-ce que la méthodologie de l'analyse des causes profondes (5 Whys) ?

Dans la méthodologie des 5 pourquoi, nous posons la question du pourquoi encore et encore pour trouver la cause réelle des incidents.