Smart Food Safe

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Smart Food Safe está participando do 14th American Food Sure Summit 24 e 25 de fevereiro de 2026, no Loews Atlanta Hotel, 1065 Peachtree Rd NE, Atlanta. Encontre-nos lá!

SMART CAPA

Software de gerenciamento de ações corretivas e preventivas (CAPA)

Gerenciamento eficaz de reclamações, retenções e desvios por meio de análise de causa raiz para planejamento e implementação de ações corretivas e preventivas

SMART CAPA

Software de gerenciamento de ações corretivas e preventivas (CAPA)

Gerenciamento eficaz de reclamações, retenções e desvios por meio de análise de causa raiz para planejamento e implementação de ações corretivas e preventivas

Recursos do CAPA digital

Recursos que automatizam o processo CAPA e promovem melhorias contínuas

Gerenciamento de CAPA

Digitalize o processo de ação corretiva e preventiva para gerenciar os defeitos do processo de forma eficaz.

Gerenciamento de reclamações

Simplifique o gerenciamento de reclamações, identifique fontes, atribua usuários para ações
corretivas e monitore o progresso em tempo real.

Retenção e liberação do produto

Gerencie a retenção e o descarte de produtos por meio de investigação adequada e reduza a recorrência.

Gerenciamento de desvios

Soluções completas para todos os tipos de desvios por meio de análise e gerenciamento da causa raiz.

Análise da causa raiz

Análise eficaz da causa raiz por meio de ferramentas de brainstorming, como 5 Porquês e análise FishBone.

Gerenciamento de ações corretivas

Atribua ações corretivas a usuários internos ou externos com um cronograma para revisão e encerramento.

Painel de controle

Acompanhe e monitore o progresso dos desvios com um painel de controle personalizado e relatórios analíticos.

Análise da eficácia

Revisar e gerenciar a eficácia do planejamento de ações corretivas e preventivas com base na análise de tendências.

Relatórios e análise de tendências

Gerar relatórios personalizados para análise de tendências de causas e fontes de ocorrência.

Gerenciamento de CAPA

Gerenciamento de CAPA

Digitalize o processo de ação corretiva e preventiva para gerenciar os defeitos do processo de forma eficaz.

Gerenciamento de reclamações

Simplifique o gerenciamento de reclamações, identifique fontes, atribua usuários para ações corretivas e monitore o progresso em tempo real.

Retenção e liberação do produto

Gerencie a retenção e o descarte de produtos por meio de investigação adequada e reduza a recorrência.

Gerenciamento de desvios

Soluções completas para todos os tipos de desvios por meio de análise e gerenciamento da causa raiz.

Análise da causa raiz

Análise eficaz da causa raiz por meio de ferramentas de brainstorming, como 5 Porquês e análise FishBone.

Gerenciamento de ações corretivas

Atribua ações corretivas a usuários internos ou externos com um cronograma para revisão e encerramento.

Painel de controle

Acompanhe e monitore o progresso dos desvios com um painel de controle personalizado e relatórios analíticos.

Análise da eficácia

Revisar e gerenciar a eficácia do planejamento de ações corretivas e preventivas com base na análise de tendências.

Relatórios e análise de tendências

Gerar relatórios personalizados para análise de tendências de causas e fontes de ocorrência.

Smart Features

With customized root cause analysis tools such as 5 Whys or fishbone Analysis, identify the source and cause of the problem for effective corrective and preventive action planning and closure of the same.

Visualize and manage the trends of non compliances along with the action planning status through customized dashboard presented in various graphical formats.

Use the power of Smart CAPA to identify, resolve, trend and prevent incidents in the process and improve non compliance gaps.

Identify and assign non compliance action items from the investigations to respective employees and review the completion based on the scheduled timeline.

Use the trend analysis tool to identify, correct and review outliers in the process. Set configurable indicators for trend watch and get notified in real time.

The notification capability lets the business configure when and how a user needs to be notified for which actions by email, sms, or through the in-app notifications when corrective or preventive action is assigned, to be reviewed or approved.

Recursos inteligentes

Com ferramentas personalizadas de análise de causa raiz, como a Análise dos 5 Porquês ou a Análise Espinha de Peixe, identifique a origem e a causa do problema para um planejamento eficaz de ações corretivas e preventivas e o encerramento das mesmas.

Visualize e gerencie as tendências de não conformidade juntamente com o status do
planejamento de ações por meio de um painel personalizado apresentado em vários
formatos gráficos.

Use o poder do Smart CAPA para identificar, resolver, criar tendências e prevenir incidentes no processo e melhorar as lacunas de não conformidade.

Identificar e atribuir itens de ação de não conformidade das investigações aos respectivos funcionários e analisar a conclusão com base no cronograma programado.

Use a ferramenta de análise de tendências para identificar, corrigir e revisar exceções no processo. Defina indicadores configuráveis para a observação de tendências e receba notificações em tempo real.

O recurso de notificação permite que a empresa configure quando e como um usuário precisa ser notificado sobre quais ações por e-mail, sms ou por meio de notificações no aplicativo quando uma ação corretiva ou preventiva é atribuída, para ser revisada ou aprovada.Notificação

Recursos inteligentes

Com ferramentas personalizadas de análise de causa raiz, como a Análise dos 5 Porquês ou a Análise Espinha de Peixe, identifique a origem e a causa do problema para um planejamento eficaz de ações corretivas e preventivas e o encerramento das mesmas.

Visualize e gerencie as tendências de não conformidade juntamente com o status do planejamento de ações por meio de um painel personalizado apresentado em vários formatos gráficos.

Use o poder do Smart CAPA para identificar, resolver, criar tendências e prevenir incidentes no processo e melhorar as lacunas de não conformidade.

Identificar e atribuir itens de ação de não conformidade das investigações aos respectivos funcionários e analisar a conclusão com base no cronograma programado.

Use a ferramenta de análise de tendências para identificar, corrigir e revisar exceções no
processo. Defina indicadores configuráveis para a observação de tendências e receba
notificações em tempo real.

O recurso de notificação permite que a empresa configure quando e como um usuário precisa ser notificado sobre quais ações por e-mail, sms ou por meio de notificações no aplicativo quando uma ação corretiva ou preventiva é atribuída, para ser revisada ou aprovada.Notificação

How Smart CAPA Works

Manage corrective and preventive actions effectively in six easy steps

Como funciona o Smart CAPA

Gerencie ações corretivas e preventivas de forma eficaz em seis etapas fáceis

Verificar a eficácia
Configurar o modelo
Criar registro
Conduzir a análise da causa raiz
Ações corretivas e preventivas
Atribuir usuário e data de vencimento
Configurar o modelo
Selecione as informações que deseja incluir no seu registro entre os modelos personalizáveis de reclamações, desvios, retenções e CAPA.
Criar registro
O usuário cria o registro de desvio apropriado a partir dos modelos configurados de reclamações, desvios, retenções e CAPA.
Conduzir a análise da causa raiz
Investigar a causa raiz dos desvios por meio de ferramentas de análise de causa raiz, como a Análise dos 5 Porquês ou a Análise Espinha de Peixe
Ações corretivas e preventivas
Identificar ações corretivas e preventivas, conforme necessário, para abordar a causa raiz do desvio.
Atribuir usuário e data de vencimento
Atribua as ações aos usuários internos ou externos apropriados, juntamente com a data de vencimento
Verificar a eficácia
Garantir a eficácia das ações corretivas e preventivas por meio do processo de revisão
Criar registro
Conduzir a análise da causa raiz
Ações corretivas e preventivas
Atribuir usuário e data de vencimento
Verificar a eficácia
Configurar o modelo

Como funciona o Smart CAPA

Gerencie ações corretivas e preventivas de forma eficaz em seis etapas fáceis

Configurar o modelo
Selecione as informações que deseja incluir no seu registro entre os modelos personalizáveis de reclamações, desvios, retenções e CAPA.
Criar registro
O usuário cria o registro de desvio apropriado a partir dos modelos configurados de reclamações, desvios, retenções e CAPA.
Conduzir a análise da causa raiz
Investigar a causa raiz dos desvios por meio de ferramentas de análise de causa raiz, como a Análise dos 5 Porquês ou a Análise Espinha de Peixe
Ações corretivas e preventivas
Identificar ações corretivas e preventivas, conforme necessário, para abordar a causa raiz do desvio.
Atribuir usuário e data de vencimento
Atribua as ações aos usuários internos ou externos apropriados, juntamente com a data de vencimento
Verificar a eficácia
Garantir a eficácia das ações corretivas e preventivas por meio do processo de revisão

PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas frequentes

O que é o software CAPA?

Software CAPA significa Corrective And Preventive Action Software (Software de ação corretiva e preventiva). CAPA é um sistema de coleta de informações, análise de informações, identificação e investigação de problemas de qualidade e de produtos, e tomada de ações corretivas e/ou preventivas adequadas e eficazes para evitar sua recorrência.

Quais são os benefícios de usar um software CAPA?

A investigação adequada da causa raiz dos desvios do processo pode ajudar a eliminar os defeitos do processo e melhorar a segurança dos alimentos ou a conformidade com a qualidade

Como atribuir uma ação corretiva a um usuário?

Depois que a causa raiz for identificada, crie ações corretivas e preventivas a serem atribuídas ao respectivo usuário, juntamente com uma data de vencimento.

O que é a metodologia de análise de causa raiz dos 5 porquês?

Na metodologia dos 5 Porquês, fazemos a pergunta "por que?" repetidamente para descobrir a causa real dos incidentes.

O que é o Smart CAPA?

O Smart CAPA digitaliza o processo de gerenciamento de desvios para um gerenciamento eficiente e eficaz da causa-raiz e das ações para solucioná-los.

Que tipo de desvios posso criar com o Smart CAPA?

Os usuários podem criar registros de Reclamação do Cliente, Registros de Retenção e Liberação, Registros de Desvio de Processo e registros CAPA com o Smart CAPA.

Quais ferramentas de análise de causa raiz o software suporta?

O software Smart CAPA oferece suporte às ferramentas de análise dos 5 Porquês e do diagrama de Fishbone.

É possível criar um fora de especificação no Smart CAPA?

Sim, você pode criar Fora de Especificação para verificar se os resultados do teste estão de acordo com os resultados esperados.

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