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Gerenciamento eficaz de reclamações, retenções e desvios por meio de análise de causa raiz para planejamento e implementação de ações corretivas e preventivas
Digitalize o processo de ação corretiva e preventiva para gerenciar os defeitos do processo de forma eficaz.
Simplifique o gerenciamento de reclamações, identifique fontes, atribua usuários para ações
corretivas e monitore o progresso em tempo real.
Gerencie a retenção e o descarte de produtos por meio de investigação adequada e reduza a recorrência.
Soluções completas para todos os tipos de desvios por meio de análise e gerenciamento da causa raiz.
Análise eficaz da causa raiz por meio de ferramentas de brainstorming, como 5 Porquês e análise FishBone.
Atribua ações corretivas a usuários internos ou externos com um cronograma para revisão e encerramento.
Acompanhe e monitore o progresso dos desvios com um painel de controle personalizado e relatórios analíticos.
Revisar e gerenciar a eficácia do planejamento de ações corretivas e preventivas com base na análise de tendências.
Gerar relatórios personalizados para análise de tendências de causas e fontes de ocorrência.
Digitalize o processo de ação corretiva e preventiva para gerenciar os defeitos do processo de forma eficaz.
Simplifique o gerenciamento de reclamações, identifique fontes, atribua usuários para ações corretivas e monitore o progresso em tempo real.
Gerencie a retenção e o descarte de produtos por meio de investigação adequada e reduza a recorrência.
Soluções completas para todos os tipos de desvios por meio de análise e gerenciamento da causa raiz.
Análise eficaz da causa raiz por meio de ferramentas de brainstorming, como 5 Porquês e análise FishBone.
Atribua ações corretivas a usuários internos ou externos com um cronograma para revisão e encerramento.
Acompanhe e monitore o progresso dos desvios com um painel de controle personalizado e relatórios analíticos.
Revisar e gerenciar a eficácia do planejamento de ações corretivas e preventivas com base na análise de tendências.
Gerar relatórios personalizados para análise de tendências de causas e fontes de ocorrência.
Identify and assign non compliance action items from the investigations to respective employees and review the completion based on the scheduled timeline.

Use the trend analysis tool to identify, correct and review outliers in the process. Set configurable indicators for trend watch and get notified in real time.

The notification capability lets the business configure when and how a user needs to be notified for which actions by email, sms, or through the in-app notifications when corrective or preventive action is assigned, to be reviewed or approved.

Com ferramentas personalizadas de análise de causa raiz, como a Análise dos 5 Porquês ou a Análise Espinha de Peixe, identifique a origem e a causa do problema para um planejamento eficaz de ações corretivas e preventivas e o encerramento das mesmas.

Visualize e gerencie as tendências de não conformidade juntamente com o status do
planejamento de ações por meio de um painel personalizado apresentado em vários
formatos gráficos.

Use o poder do Smart CAPA para identificar, resolver, criar tendências e prevenir incidentes no processo e melhorar as lacunas de não conformidade.
Identificar e atribuir itens de ação de não conformidade das investigações aos respectivos funcionários e analisar a conclusão com base no cronograma programado.

Use a ferramenta de análise de tendências para identificar, corrigir e revisar exceções no processo. Defina indicadores configuráveis para a observação de tendências e receba notificações em tempo real.

O recurso de notificação permite que a empresa configure quando e como um usuário precisa ser notificado sobre quais ações por e-mail, sms ou por meio de notificações no aplicativo quando uma ação corretiva ou preventiva é atribuída, para ser revisada ou aprovada.Notificação

Com ferramentas personalizadas de análise de causa raiz, como a Análise dos 5 Porquês ou a Análise Espinha de Peixe, identifique a origem e a causa do problema para um planejamento eficaz de ações corretivas e preventivas e o encerramento das mesmas.
Visualize e gerencie as tendências de não conformidade juntamente com o status do planejamento de ações por meio de um painel personalizado apresentado em vários formatos gráficos.
Use o poder do Smart CAPA para identificar, resolver, criar tendências e prevenir incidentes no processo e melhorar as lacunas de não conformidade.
Identificar e atribuir itens de ação de não conformidade das investigações aos respectivos funcionários e analisar a conclusão com base no cronograma programado.
Use a ferramenta de análise de tendências para identificar, corrigir e revisar exceções no
processo. Defina indicadores configuráveis para a observação de tendências e receba
notificações em tempo real.
O recurso de notificação permite que a empresa configure quando e como um usuário precisa ser notificado sobre quais ações por e-mail, sms ou por meio de notificações no aplicativo quando uma ação corretiva ou preventiva é atribuída, para ser revisada ou aprovada.Notificação
Manage corrective and preventive actions effectively in six easy steps
Gerencie ações corretivas e preventivas de forma eficaz em seis etapas fáceis
Gerencie ações corretivas e preventivas de forma eficaz em seis etapas fáceis
Software CAPA significa Corrective And Preventive Action Software (Software de ação corretiva e preventiva). CAPA é um sistema de coleta de informações, análise de informações, identificação e investigação de problemas de qualidade e de produtos, e tomada de ações corretivas e/ou preventivas adequadas e eficazes para evitar sua recorrência.
A investigação adequada da causa raiz dos desvios do processo pode ajudar a eliminar os defeitos do processo e melhorar a segurança dos alimentos ou a conformidade com a qualidade
Depois que a causa raiz for identificada, crie ações corretivas e preventivas a serem atribuídas ao respectivo usuário, juntamente com uma data de vencimento.
Na metodologia dos 5 Porquês, fazemos a pergunta "por que?" repetidamente para descobrir a causa real dos incidentes.
O Smart CAPA digitaliza o processo de gerenciamento de desvios para um gerenciamento eficiente e eficaz da causa-raiz e das ações para solucioná-los.
Os usuários podem criar registros de Reclamação do Cliente, Registros de Retenção e Liberação, Registros de Desvio de Processo e registros CAPA com o Smart CAPA.
O software Smart CAPA oferece suporte às ferramentas de análise dos 5 Porquês e do diagrama de Fishbone.
Sim, você pode criar Fora de Especificação para verificar se os resultados do teste estão de acordo com os resultados esperados.
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